Polityka prywatności

Firma Łuksport świadczy usługi oparte na zaufaniu – nasi Klienci mogą mieć pewność, że ich dane są przetwarzane w bezpieczny i przejrzysty sposób. Realizując obowiązki wynikające z Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w naszym Sklepie.

1. Kto jest administratorem danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Adam Pazdyka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ŁUKSPORT Adam Pazdyka z siedzibą w Warszawie (01-625), ul. Potocka 25/1, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii, REGON: 017249887, NIP: 525-148-22-98.

2. Jak się z nami skontaktować?

W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną, pisząc na adres e-mail: info@luksport.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby firmy.

3. Jaki jest cel, podstawa prawna i okres przechowywania Twoich danych?

Twoje dane osobowe przetwarzane są w różnych celach, w zależności od tego, jak korzystasz z naszego Sklepu:
• Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży
o Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
o Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do momentu upływu terminów przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy (co do zasady 6 lat dla konsumentów, 3 lata dla przedsiębiorców).
• Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość i podatki)
o Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, m.in. wynikający z przepisów podatkowych).
o Okres przechowywania: Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z umową).
• Obsługa zapytań przez formularze kontaktowe oraz czat
o Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami i odpowiedzi na ich pytania).
o Okres przechowywania: Do czasu zakończenia korespondencji lub wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu.
• Analiza ruchu na stronie oraz prowadzenie działań marketingowych i remarketingu
o Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda wyrażona za pomocą banera cookies).
o Okres przechowywania: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody (wyczyszczenia/zmiany ustawień plików cookies w przeglądarce).

4. Narzędzia analityczne, marketingowe i społecznościowe dostawców zewnętrznych
W celu poprawnego działania strony oraz optymalizacji reklam korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych. W ramach tych usług Twoje dane mogą być przesyłane do serwerów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. do USA), przy czym dostawcy ci gwarantują odpowiedni stopień ochrony danych (np. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych):
Google Ireland Limited – korzystamy z narzędzi takich jak: Google Analytics 4 (analiza ruchu), Google Tag Manager (zarządzanie skryptami), Google Ads (optymalizacja reklam), YouTube (osadzone wideo) osadzonych na stronie Map Google (w celu wizualizacji lokalizacji Sklepu Stacjonarnego i ułatwienia dojazdu). Szczegóły dotyczące ochrony danych przez Google znajdziesz pod adresem: https://business.safety.google/privacy/
Meta Platforms Ireland Limited – stosujemy Meta Pixel (Facebook i Instagram) w celu dopasowania reklam do Twoich zainteresowań w serwisach społecznościowych.

5. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasza witryna korzysta z plików cookies. Dzielimy je na:
1. Niezbędne: Umożliwiają podstawowe działanie strony (nie wymagają zgody).
2. Analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony (wymagają zgody).
3. Marketingowe: Pozwalają wyświetlać Ci reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań (wymagają zgody). Ustawieniami cookies możesz zarządzać w każdej chwili za pośrednictwem banera prywatności na naszej stronie lub w opcjach swojej przeglądarki internetowej.

6. Czy musisz podać nam swoje dane?
Podanie danych w celu realizacji zamówienia lub obsługi konta jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Bez ich podania nie ma możliwości złożenia zamówienia. Podanie danych w celach marketingowych i analitycznych (cookies) jest całkowicie opcjonalne.

7. Kto może mieć dostęp do Twoich danych?
Twoich danych nie sprzedajemy ani nie udostępniamy podmiotom trzecim na ich własny użytek. Odbiorcami danych mogą być wyłącznie zaufane podmioty wspierające nas w prowadzeniu działalności: firmy kurierskie i pocztowe (w celu dostawy), dostawcy systemów płatności (eService), biuro księgowe, dostawcy usług IT i hostingu oraz doradcy prawni – wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

8. Jakie masz uprawnienia?
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania;
• Prawo do przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody);
• Prawo do wniesienia sprzeciwu – w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (np. formularz kontaktowy);
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem).
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.